Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 14 iulie 2026

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului raggrripul.autos și a serviciilor oferite de Alpha Business. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați acești termeni în totalitate.

1. Definiții

• "Site-ul" - site-ul web raggrripul.autos și toate paginile asociate
• "Servicii" - serviciile de stilism și consultanță de imagine oferite de Alpha Business
• "Utilizator" - orice persoană care accesează acest site
• "Client" - orice persoană care solicită sau achiziționează serviciile noastre
• "Noi", "Nostru" - Alpha Business

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea acestui site, confirmați că:

• Aveți vârsta legală pentru a încheia contracte în România (minimum 18 ani)
• Ați citit, înțeles și acceptat acești termeni
• Ați citit și acceptat Politica de confidențialitate

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați acest site.

3. Utilizarea site-ului

3.1 Utilizare permisă

Acest site este destinat exclusiv pentru:

• Informarea despre serviciile noastre de stilism
• Solicitarea de consultanță și programări
• Accesarea informațiilor de contact

3.2 Utilizare interzisă

Este interzisă utilizarea site-ului pentru:

• Activități ilegale sau frauduloase
• Transmiterea de virusi, malware sau cod dăunător
• Încercări de hack, scraping sau extragere automată de date
• Trimiterea de spam sau mesaje nesolicitate
• Copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără permisiune
• Folosirea neautorizată a mărcilor comerciale sau a identității vizuale

4. Serviciile oferite

4.1 Descrierea serviciilor

Oferim servicii de consultanță în stilism personal și imagine, după cum sunt detaliate în pagina de Servicii. Fiecare serviciu include specificațiile clare privind conținutul, durata și prețul.

4.2 Rezervare și programare

Programarea se face prin:

• Completarea formularului de contact de pe site
• Trimiterea unui email la adresa indicată

Confirmarea programării se face prin email în maxim 24 de ore lucrătoare.

4.3 Anulare și reprogramare

Clienții pot anula sau reprograma o consultație cu minimum 48 de ore înainte de întâlnirea programată, fără penalități. Anulările făcute cu mai puțin de 48 de ore înainte pot fi supuse unei taxe de 30% din valoarea serviciului.

5. Prețuri și plată

Toate prețurile afișate pe site sunt în RON (lei românești) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile, dar aceste modificări nu se aplică programărilor deja confirmate.

Plata se poate efectua:

• Cash la sediu, la momentul consultației
• Transfer bancar, conform instrucțiunilor primite prin email

6. Proprietate intelectuală

Tot conținutul de pe acest site, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, design și cod sursă, este proprietatea Alpha Business și este protejat de legile privind drepturile de autor.

Este interzisă:

• Copierea sau reproducerea conținutului fără permisiune scrisă
• Utilizarea comercială a conținutului
• Modificarea sau alterarea conținutului

7. Limitarea răspunderii

În limitele permise de lege:

• Nu garantăm rezultate specifice din utilizarea serviciilor noastre
• Nu suntem responsabili pentru decizii de achiziție luate independent de client
• Nu oferim servicii medicale, psihologice sau de terapie
• Nu suntem răspunzători pentru pagube indirecte sau pierderi de oportunitate

8. Informații despre produs

Facem eforturi rezonabile pentru a asigura acuratețea informațiilor de pe site, dar nu garantăm că toate informațiile sunt complete, corecte sau actualizate. Ne rezervăm dreptul de a corecta erori sau omisiuni.

9. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe.

10. Confidențialitate și protecția datelor

Colectarea și prelucrarea datelor personale sunt reglementate de Politica de confidențialitate și de prevederile GDPR. Vă recomandăm să le consultați.

11. Forță majoră

Nu vom fi răspunzători pentru neîndeplinirea obligațiilor noastre în cazul unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, conflicte, epidemii, restricții guvernamentale etc.).

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Rezilierea accesului

Ne rezervăm dreptul de a restricționa sau suspenda accesul dumneavoastră la site în cazul încălcării acestor termeni, fără notificare prealabilă.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

15. Separabilitate

Dacă orice prevedere a acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

16. Comunicări

Toate comunicările oficiale legate de acești termeni se vor face prin email la: [email protected]

17. Contact

Pentru întrebări sau clarificări despre acești termeni, ne puteți contacta la: